Vous avez souscrit un prêt immobilier auprès du Crédit Foncier ? En 2025, gérer votre compte à distance est plus simple que jamais. Même si l’établissement ne distribue plus de nouveaux crédits, vous pouvez toujours consulter votre dossier, télécharger vos documents ou suivre vos échéances. Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir pour accéder à votre espace client et optimiser la gestion de votre prêt.
Comprendre le Crédit Foncier en 2025
Le Crédit Foncier de France, fondé en 1852, était un pilier du financement immobilier. Pourtant, en 2019, il a cessé toute activité commerciale. Ce n’est pas une faillite, mais une décision stratégique du groupe BPCE, dont il est filiale depuis plusieurs années.
Aujourd’hui, le Crédit Foncier n’existe plus comme banque de détail avec des agences physiques. Il continue néanmoins d’exister juridiquement pour assurer la gestion des prêts encore en cours. Tous les contrats signés avant 2019 sont suivis par le groupe BPCE, via les Caisses d’Épargne et Banques Populaires.
Accéder à votre espace client : les bonnes étapes
Si vous êtes toujours en cours de remboursement, vous avez probablement un espace client à disposition. Ce dernier vous permet de suivre votre prêt sans passer par un conseiller. Attention toutefois : il ne s’agit pas d’un site public ou d’une application dédiée comme avant.
L’accès se fait désormais via les plateformes des Caisses d’Épargne ou des Banques Populaires, selon votre situation. Le lien vers l’espace client est disponible sur le site officiel creditfoncier.fr. Cliquez sur « Espace client » pour être redirigé vers le portail sécurisé.
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Vos démarches en ligne : ce que vous pouvez faire
Une fois connecté, plusieurs fonctionnalités sont accessibles. Vous pouvez consulter votre tableau d’amortissement, vérifier votre solde restant dû ou encore télécharger des attestations fiscales. Ces documents sont essentiels pour vos déclarations ou pour un futur rachat de crédit.
La messagerie sécurisée vous permet aussi d’échanger avec un conseiller sans passer par téléphone. C’est pratique pour des questions précises, comme la modification de vos coordonnées bancaires ou la demande d’un justificatif de paiement.
Gérer vos échéances et paiements
Le suivi des échéances est central dans la gestion de votre prêt. Votre espace client affiche les dates de prélèvement, les montants et le détail du capital restant. En cas de difficultés, il est possible de demander un report ou une modulation de vos mensualités.
Attention, le Crédit Foncier ne permet plus de souscrire de nouveaux prêts, mais vous pouvez toujours effectuer des paiements anticipés. Ceux-ci réduisent votre capital restant et, par conséquent, vos intérêts. Un simulateur de remboursement anticipé est disponible via les plateformes BPCE.
❓ Êtes-vous concerné par le Crédit Foncier ?
Question 1 : Quel est votre statut actuel ?
Question 2 : Avez-vous accédé à votre espace client récemment ?
Les documents disponibles dans votre compte
Plusieurs documents sont accessibles à tout moment. Le tableau d’amortissement détaille chaque mensualité, le capital remboursé et les intérêts. L’attestation de prêt est utile pour un rachat ou une restructuration de dettes. Enfin, les relevés annuels permettent de justifier vos intérêts pour la déclaration d’impôts.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, plusieurs options s’offrent à vous. La première est de cliquer sur « Mot de passe oublié ». Un lien de réinitialisation sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée. Assurez-vous qu’elle est à jour.
Si vous avez perdu votre identifiant, contactez le service client via le formulaire de messagerie ou par téléphone. Dans certains cas, une attestation de prêt peut être envoyée par courrier pour vous aider à récupérer vos accès. Ah oui, notre article sur le compte Nickel peut vous aider si vous cherchez une alternative pour gérer vos finances facilement.
| Fonctionnalité | Disponible ? | Comment y accéder |
|---|---|---|
| Consultation du solde restant | ✅ Oui | Dans l’onglet « Mon prêt » |
| Téléchargement du tableau d’amortissement | ✅ Oui | Section « Documents » |
| Paiement anticipé | ✅ Possible | Via demande écrite ou messagerie |
| Simulation de rachat | ❌ Non | À faire via un courtier ou une autre banque |
| Contact conseiller | ✅ Oui | Messagerie sécurisée ou téléphone |
Peut-on encore racheter un prêt du Crédit Foncier ?
Oui, aucun obstacle légal ne vous empêche de racheter votre prêt. Même si le Crédit Foncier ne propose plus ce service, vous pouvez vous adresser à un autre établissement. Les conditions actuelles, avec des taux bas en 2025, rendent cette opération particulièrement intéressante.
Un rachat permet de réduire votre mensualité ou d’alléger la durée de remboursement. Il est souvent accompagné d’un regroupement de crédits, surtout si vous avez d’autres dettes. D’ailleurs, notre guide sur le prêt conso Crédit Agricole pourrait vous éclairer sur d’autres solutions de restructuration.
Les alternatives à la gestion purement en ligne
Si vous préférez un accompagnement humain, les Caisses d’Épargne et Banques Populaires peuvent vous aider. Les conseillers disposent des outils nécessaires pour gérer votre dossier, même s’il a été initialement souscrit au Crédit Foncier.
Vous pouvez aussi faire appel à un courtier indépendant, comme Solutis. Celui-ci compare les offres et négocie les meilleures conditions pour votre rachat. Pour info, notre article sur l’assurance de prêt pourrait vous être utile pour couvrir ce nouveau financement.
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Questions fréquentes
Le Crédit Foncier existe-t-il encore en 2025 ?
Non, en tant qu’établissement bancaire actif. Il ne distribue plus de nouveaux prêts depuis 2019. Mais il continue d’exister juridiquement pour gérer les contrats en cours via le groupe BPCE.
Pourquoi le Crédit Foncier a-t-il cessé ses activités ?
À cause d’une baisse d’activité et d’une forte concurrence sur le marché du crédit immobilier. Le groupe BPCE a décidé de recentrer l’offre sur les marques Caisses d’Épargne et Banques Populaires.
Qui gère les prêts du Crédit Foncier aujourd’hui ?
C’est le groupe BPCE qui assure la gestion des prêts en cours. Vous êtes donc en relation avec les Caisses d’Épargne ou Banques Populaires selon votre dossier.
Peut-on faire racheter un prêt du Crédit Foncier ?
Oui, tout à fait. Vous pouvez vous adresser à un autre organisme financier ou à un courtier pour effectuer cette opération.
Comment contacter le service client ?
Par messagerie sécurisée via l’espace client, par téléphone au 01 40 14 50 50, ou par courrier à l’adresse du siège social à Paris.
Où trouver mon tableau d’amortissement ?
Dans votre espace client, dans la section « Documents » ou « Mon prêt ». Il est téléchargeable à tout moment.
Le rachat de crédit immobilier est-il rentable en 2025 ?
Oui, dans la plupart des cas. Les taux d’intérêt restent bas, ce qui permet de réaliser des économies significatives sur la durée du prêt.
Le Crédit Foncier propose-t-il encore des services de conseil ?
Oui, il apporte son expertise en immobilier aux filiales du groupe BPCE, notamment pour les Caisses d’Épargne et Banques Populaires.
Gérer votre compte Crédit Foncier en 2025, c’est possible. Même si l’établissement n’existe plus comme avant, vos droits sont préservés. Votre prêt est suivi avec rigueur par le groupe BPCE. L’accès en ligne vous permet de rester informé, d’anticiper vos démarches et d’envisager un rachat si les conditions sont avantageuses. Restez proactif, utilisez les outils à votre disposition, et n’hésitez pas à demander conseil si besoin.