Un compte bancaire bien géré est le pilier de votre stabilité financière. En 2025, la Société Générale continue d’accompagner ses clients particuliers avec des services digitaux sécurisés, un réseau d’agences présent et des outils simples pour suivre son budget au quotidien.
Comprendre les types de comptes proposés par la Société Générale
La Société Générale propose une gamme variée de comptes adaptés à chaque étape de la vie. Le compte courant reste le produit phare, utilisé pour les opérations quotidiennes : virements, prélèvements, paiements par carte ou chèques.
Il est souvent associé à une carte bancaire, dont les caractéristiques varient selon l’offre choisie. Depuis 2023, l’offre Essentielle est devenue la référence pour les nouveaux clients, avec des frais maîtrisés et des services numériques complets.
Au-delà du compte courant, la banque propose plusieurs solutions d’épargne. Le Livret A, réglementé par l’État, reste très populaire pour sa sécurité et sa fiscalité avantageuse. En 2025, il affiche un taux d’intérêt annuel brut de 3,60 %, plafonné à 22 950 € pour une personne seule.
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Les démarches pour ouvrir un compte particulier en 2025
Ouvrir un compte à la Société Générale est désormais accessible en ligne ou en agence. La procédure en ligne est conçue pour être rapide, mais nécessite tout de même une vérification d’identité via une vidéo ou un envoi de pièces justificatives numérisées.
Pour les personnes mineures, la création d’un Livret Jeune est possible dès 12 ans, avec l’accord d’un représentant légal. Ce produit combine un compte courant adapté et une première initiation à l’épargne, avec un plafond de 1 600 €.
Étapes d’ouverture d’un compte courant SG
Le processus commence par le choix de l’offre bancaire. L’offre Essentielle est souvent recommandée pour sa transparence et ses services de base complets. Le formulaire en ligne demande les informations personnelles, professionnelles et financières de base.
Une fois le dossier déposé, un conseiller peut vous recontacter pour valider certaines informations. L’activation du compte intervient généralement sous 48 à 72 heures, avec envoi du RIB et de la carte bancaire par courrier sécurisé.
Les documents requis pour la souscription
Quel que soit le mode d’ouverture, vous devrez fournir plusieurs pièces justificatives. La pièce d’identité doit être en cours de validité : carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour.
Un justificatif de domicile de moins de trois mois est également obligatoire. Il peut s’agir d’une facture d’électricité, d’eau, d’internet, d’un bail signé ou d’un avis d’imposition.
Dans certains cas, notamment pour l’attribution d’un découvert autorisé ou d’une carte à débit différé, un justificatif de revenus (dernier bulletin de salaire, avis d’imposition) peut être demandé.
Accéder à votre espace client : code client et code secret
Une fois votre compte ouvert, vous recevez un code client et devez créer un code secret. Le code client est indiqué sur votre contrat de compte ou vos relevés. Il est fixe et ne change pas.
Le code secret, quant à lui, est composé de six chiffres choisis par vos soins. Il est strictement personnel et ne doit jamais être communiqué. En cas d’oubli, il peut être réinitialisé via l’espace client ou le service client.
Connexion sécurisée à l’espace client SG
L’interface de connexion affiche clairement les champs pour le code client et le code secret. Une option « Se souvenir de moi » permet de mémoriser le code client sur l’appareil utilisé, mais est déconseillée sur un ordinateur partagé.
Depuis 2021, la directive DSP2 impose une authentification renforcée. À chaque connexion depuis un nouvel appareil, un code de vérification est envoyé sur votre téléphone enregistré, ou vous êtes invité à valider via l’application mobile.
Le Pass Sécurité : une nouvelle étape de protection
Le Pass Sécurité, intégré à l’application mobile SG, remplace progressivement les SMS de validation. Il permet de confirmer une action sensible directement dans l’appli, sans avoir à saisir de code reçu par message.
Cette méthode est plus rapide et sécurisée, car elle élimine le risque d’interception du SMS. Elle s’active lors de la première utilisation de l’application ou sur demande dans les paramètres de sécurité.
Le Pass Sécurité est requis tous les 180 jours ou lors de l’utilisation d’un nouveau dispositif pour accéder à votre espace client.
❓ Vérifiez vos connaissances sur la sécurité bancaire
Question 1 : Que signifie DSP2 ?
Gérer vos opérations bancaires au quotidien
L’espace client et l’application mobile SG permettent de réaliser la plupart des opérations sans se déplacer. Vous pouvez consulter vos soldes, vos relevés, effectuer des virements nationaux ou internationaux, et suivre vos opérations en temps réel.
Le virement SEPA est gratuit vers tous les comptes en zone euro. Pour les virements hors zone SEPA, des frais sont appliqués selon la destination. L’application permet aussi de programmer des virements récurrents.
| Type d’opération | Coût (2025) | Délai moyen |
|---|---|---|
| Virement SEPA | Gratuit | 1 à 2 jours ouvrés |
| Virement hors SEPA | 25 € – 50 € | 3 à 5 jours |
| Ordre de prélèvement | Gratuit | Automatique |
| Chèque émis | Gratuit | 2 à 3 jours |
Surveiller votre budget avec les outils numériques
L’application SG propose des fonctionnalités de suivi budgétaire. Vous pouvez catégoriser vos dépenses (alimentation, loisirs, transport), fixer des objectifs d’épargne et recevoir des alertes lorsque vous approchez de vos plafonds mensuels.
Tiens, notre guide sur la gestion de votre budget pourrait vous aider à mieux anticiper vos dépenses. Ces outils ne remplacent pas une bonne discipline financière, mais aident à prendre conscience de ses habitudes de consommation.
Le système fonctionne par analyse automatique des opérations. Il peut être affiné manuellement pour améliorer la précision des catégories.
Les tarifs et frais bancaires à connaître en 2025
Les tarifs bancaires sont encadrés et doivent être clairement communiqués. La tenue de compte est généralement incluse dans l’offre bancaire, mais certains services sont payants : virements internationaux, chèques de banque, certificats d’opposition, etc.
La grille tarifaire complète est disponible en agence et sur le site internet. Elle est mise à jour chaque 1er janvier. En 2025, aucun changement majeur n’a été annoncé pour les frais de base.
Pour les clients souhaitant réduire leurs frais, certaines offres groupent plusieurs services (compte, carte, assurance habitation) à un tarif forfaitaire mensuel.
Personnalisation de la carte bancaire
Dans l’application mobile, vous pouvez désormais personnaliser l’apparence de votre carte virtuelle, choisir ses plafonds de paiement et de retrait, ou la désactiver temporairement si vous ne l’utilisez pas.
Cette fonctionnalité, accessible via « Mes cartes », renforce votre contrôle au quotidien. En cas de perte ou de vol, l’opposition est immédiate et gratuite.
Les services associés à votre compte particulier
Votre compte SG peut être lié à d’autres produits : crédit à la consommation, prêt immobilier, assurance emprunteur, ou solutions d’épargne retraite. Un conseiller peut vous accompagner dans le montage de vos projets.
La banque propose aussi des solutions pour les jeunes : carte bancaire adossée à un compte joint avec les parents, avec des plafonds paramétrables. C’est un bon moyen de les initier à la gestion d’argent.
Que faire en cas d’urgence ?
En cas de perte ou de vol de carte, contactez immédiatement le 0 809 100 393 (appel gratuit depuis un poste fixe). L’opposition est effective en quelques minutes.
Vous pouvez aussi bloquer la carte via l’application ou l’espace client. Un guide détaillé est disponible dans la section « Urgences carte » du site internet.
En cas de fraude détectée, des procédures d’indemnisation existent. Il est important de signaler toute opération non reconnue dans les plus brefs délais.
Évoluer avec votre compte SG
Avec le temps, vos besoins changent. Il est possible de modifier votre offre bancaire, d’ajouter un compte d’épargne ou de demander un découvert temporaire. Tout se fait en ligne ou avec l’aide d’un conseiller.
Franchement, notre guide sur l’accès à votre compte SG particulier vous donnera des astuces utiles pour tirer le meilleur parti de vos services. La relation avec votre conseiller reste un atout pour les décisions importantes.
Questions fréquentes
Comment retrouver mon code client ?
Votre code client est indiqué sur vos relevés de compte, votre contrat de compte ou les courriers officiels de la banque. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez le demander en ligne via le formulaire de restauration ou en appelant le service client.
Puis-je ouvrir un compte à distance sans aller en agence ?
Oui, la procédure d’ouverture en ligne est entièrement dématérialisée. Elle inclut une vérification d’identité par vidéo ou envoi de pièces numérisées. L’activation est rapide, sous 48 à 72 heures.
Qu’est-ce que le Pass Sécurité ?
Le Pass Sécurité est un dispositif d’authentification renforcée intégré à l’application mobile. Il permet de valider vos connexions et opérations sensibles sans avoir à saisir un code reçu par SMS, pour plus de sécurité et de simplicité.
Comment changer mon numéro de téléphone ?
Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone de sécurité directement dans votre espace client, rubrique Profil > Sécurité > Modifier le téléphone. Ce numéro est utilisé pour les codes de vérification.
Quels sont les avantages du Livret Jeune ?
Le Livret Jeune est accessible aux 12-25 ans. Il offre un taux d’intérêt attractif (3,50 % en 2025), une fiscalité avantageuse, et un plafond de 1 600 €. Il se transforme automatiquement en Livret A à 25 ans.
Les virements SEPA sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, la Société Générale ne facture pas les virements SEPA émis vers un compte en zone euro. Ce service est inclus dans toutes les offres bancaires depuis plusieurs années.
Le compte particulier à la Société Générale en 2025 allie tradition bancaire et innovation digitale. L’ouverture est simple, la gestion en ligne intuitive, et la sécurité renforcée par des dispositifs comme le Pass Sécurité.
Que vous soyez un nouvel arrivant, un jeune ou une famille, il existe une offre adaptée à votre situation. Prenez le temps de bien comprendre les services inclus et les frais associés pour faire le bon choix.